Hakkımızda

HAKKIMIZDA

1981 yılında elektronik sektöre ilk adımını atan firmamız, kısa süre içerisinde Profilo Elektronik firmasının ürünlerine yetkili servis ve bayilik hizmeti vermeye başlamıştır. 2003 yılında diğer Profilo Elektronik bölge servisleri ile Bilişim Elektronik adı altında birleşerek büyüme hızını artırdı.

1983-2017 yılları arasında Olivetti ve Profilo markaları altında yazarkasa, televizyon ve diğer elektronik cihazların satış ve onarımını gerçekleştirmiştir. Kasım 2017 itibari ile Olivetti/Verifone ve Hugin firmalarının bölge satış ve yetkili servislik hizmetlerini vermeye başlamış olup halen yazarkasa, pompa yazarkasa satış ve teknik servis (tamir), adisyon yazıcı (mutfak printer)  satış ve teknik servis (tamir), restoran ve market otomasyon sistemleri ile televizyon ve elektronik cihaz tamir alanlarında hizmetlerine devam etmektedir.

Elektronik sektöründeki engin tecrübesini otomasyon ve yazılım tarafına aktararak Vega yazılım bölge bayiliğini de alarak müşterilerinin otomasyon, yazılım ihtiyaçlarında çözüm ortağı olmuştur. Ayrıca Perkon, Boer, Digi, Cas, Mattler gibi Dünya’nın önde gelen markalarının çözüm ortaklığını yapmakta olan Bilişim Elektronik bugüne kadar birçok alanda ödüle layık görülmüştür. Bayilik ve servisliğini yapmış olduğu firmaların yılın en yüksek ciro ve SLA (Hizmet Yeterlilik Süresi) birinciliğini her yıl olduğu gibi almaya devam etmektedir. 

MİSYONUMUZ
Hizmet verdiğimiz alanda öncü ve en iyi yerde olan, tüketiciler tarafından tercih edilen,  yaratıcı ve yenilikçi düşünen, en son teknolojiyi ürünlerine yansıtan ve böylece güven duyulan, daima referans olarak gösterilen şirket olmaya devam etmektir. Bu amaca ulaşabilmek için ilkemiz, satış öncesi ve sonrası hizmetleri kaliteli ve hızlı şekilde yaparak müşteri memnuniyetini sağlayarak mutlu ve güler yüzlü müşteri portföyü oluşturmaktır.

VİZYONUMUZ
Hızlı, tutarlı, ekonomik ve yenilikçi çözümler sunmak, “müşterilerimizin hedefi bizim hedefimizdir” anlayışını ile müşteri ihtiyaç analizini hızlı ve doğru bir şekilde tespit ederek kaliteli hizmet sağlamak, çalışanlarımıza değer vererek geleceğe güvenle bakabilecekleri bir çalışma ortamı hazırlamak

KALİTE POLİTİKAMIZ
İşimizi “iyi” yapabilmek için tüm faaliyet alanlarımızda kalite bilincini sistematik olarak sağlamayı hedefliyoruz. Sorumluluklarımızın farkındayız, Ulusal ve uluslararası mevzuat ve kalite standartları çerçevesinde, çalışan ve müşteri memnuniyetine odaklanarak, çevre duyarlılığı bilinciyle çalışıyoruz.